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Examinando por Autor "Aquise Najarro, Elizabeth"

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    Calidad de atención del personal de enfermería y su relación con el nivel de satisfacción de pacientes hospitalizados en servicio de cirugía de un hospital del Callao - 2024
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-06-15) Aquise Najarro, Elizabeth; Mori Castro, Jaime Alberto
    Objetivo: Analizar la relación de la calidad de atención del personal de enfermería con el nivel de satisfacción pacientes hospitalizados en el Servicio de Cirugía del Hospital Nacional Daniel Alcides Carrión Callao 2024. Metodología: Se desarrolló enfoque de estudio cuantitativo, aplicado, no experimental, correlacional, de corte transversal; La población estará conformada por usuarios del Hospital Nacional Daniel Alcides Carrión Callao 2024, que acudieron al Servicio de Cirugía, los mismos que tienen hacen una cantidad total de 510 personas. el cual se trabajarán con 93 entrevistados. Resultados. Hay edades de 19 a 39 años en 11.8%, de 40 a 59 años en 54.8% de 60 a más años en 33.3%; en Sexo hay Femenino 61.3%, Masculino 38.7%, en Estado Civil hay Casado 45.2%, Conviviente en 37.6%, Soltero 12.9%; en Grado de instrucción hay Primaria en 29.0%, Secundaria 65.6%, Superior 5.4%. En la dimensión humana con el nivel de satisfacción de pacientes hospitalizados, hay media calidad de atención con nivel de satisfacción regular en 60.2%. En la calidad de atención del personal de enfermería en su dimensión técnica científica con el nivel de satisfacción de pacientes, hay media calidad de atención con nivel de satisfacción regular en 63.4%. En la calidad de atención del personal de enfermería en su dimensión entorno con el nivel de satisfacción en pacientes, hay media calidad de atención con nivel de satisfacción regular en 51.6%. En la relación de la calidad de atención del personal de enfermería con el nivel de satisfacción pacientes, hay media calidad de atención con nivel de satisfacción regular en 81.7%.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción del paciente en centro quirúrgico de un Hospital Nacional, Callao -2026
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-06-21) Aquise Najarro, Elizabeth; Rojas Delgado, Lucila
    El vínculo entre la enfermera -paciente es fundamental en todos los procesos de atención al paciente; por ello conocer la calidad y la satisfacción percibida por el usuario es esencial para la mejora continúa brindados de los servicios de salud. Objetivo: Determinar la relación de la calidad del cuidado de enfermeria y la satisfacción del paciente en centro quirúrgico. Metodología: Se desarrollará con enfoque de estudio cuantitativo, aplicado, no experimental, correlacional, de corte transversal. Población: conformada por usuarios del Hospital público, que serán intervenidos quirúrgicamente, los mismos que hacen una cantidad total de 510 personas. el cual se trabajará con una muestra de 93 entrevistados. Para la primera variable se utilizará como técnica la encuesta apoyándose en un cuestionario. Este instrumento se basará en el trabajo realizado por Narváez en 2023, Para determinar la validez de contenido del instrumento fue sometido a juicios de expertos los cuales estuvo conformados por tres enfermeras que ejercen la labor asistencial y docencia, obteniendo una validez de 0,991 y una confiabilidad de 0.0928 según alfa de Cronbach. Para la segunda variable obteniendo una validez de 0.996 y confiabilidad del 0.892 según el Alfa de Cronbach.
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