Examinando por Materia "Consultor"

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Acceso abierto
Chatbot para mejorar la gestión de activos de tecnologías de información en la consultora Grows, Lima 2025
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-03-25) Asto Paucar, Jhon Roberth; Chávez Alvarado, Walter Amador
El presente estudio de suficiencia profesional tuvo como objetivo determinar cómo la implementación de un chatbot mejoró la gestión de activos de Tecnologías de Información en la consultora Grows, Lima 2025. Se identificó como problemática la gestión manual y dispersa del inventario de activos de TI, que generaba duplicidad de registros, errores de digitación, información desactualizada y baja trazabilidad del ciclo de vida de los activos. Como metodología de desarrollo se aplicaron las buenas prácticas del marco de trabajo Scrum, organizando el proyecto en cuatro sprints durante dos meses. El chatbot se implementó como parte de un sistema web desarrollado con Laravel y React.js, integrado a una base de datos MySQL y a la API de OpenAI para permitir consultas conversacionales sobre los activos. Los resultados evidenciaron una reducción de hasta un 30 % en los costos operativos y una mejora del 70 % en la eficiencia de los tiempos de respuesta, además de disminuir los errores en el registro y consulta de la información y mejorar la visibilidad y disponibilidad del inventario en tiempo real.
Acceso abierto
Modelo Lean Manufacturing para la optimización de Procesos de Trazabilidad de costos en Mypes Lima 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-07-09) Echenique Málaga, José Cristian; Girao Silva, Daves
A través del presente documento que sustenta los objetivos del título basados en la experiencia laboral desarrollada por el autor a partir de su desempeño como Gerente de Operaciones en la consultora Levinet S.A.C. y documenta la identificación de un problema en sus clientes que luego se transformaría en un producto comercializado como Servicio de Optimización de Resultados, partiendo desde el análisis, diseño e implementación de un proyecto ejecutado durante el período 2023-2024 para Corporación Black Built S.A.C. en su calidad de empresa cliente. El presente proyecto lleva por título:” Modelo Lean Manufacturing para la optimización de Procesos de Trazabilidad de Costos en Mypes, Lima 2024”, y ha sido elaborado como respuesta a la necesidad de optimizar la gestión de costos y la toma de decisiones en micro y pequeñas empresas que requieren control, transparencia y eficiencia operativa. Como parte de los resultados, la implementación de la trazabilidad de costos logró una reducción del 34% en el costo total de su producto principal; una reducción del 51% en las horas hombre utilizadas por los colaboradores de la empresa; y un 59% en el margen general. Finalmente el análisis de lo actuado revela cómo la empresa tiene como logros sustentados aumentar su productividad, optimizar los tiempos de sus recursos humanos y financieros, además de consolidar un modelo de gestión basado en metodología ágil, transparente y orientado a resultados, alineado con su misión de transformar la educación orientada trabajadores del sector minero en el Perú.