Empatía con los pacientes y manejo de emociones en los estudiantes de odontología de octavo, noveno y décimo ciclo de la Universidad Privada Norbert Wiener en Lima, 2023

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo determinar si existe una relación entre la empatía con los pacientes y el manejo de emociones en los estudiantes de odontología de octavo, noveno y décimo ciclo de la universidad privada Norbert Wiener en Lima, 2023. La metodología utilizada fue observacional, transversal y correlacional, y se aplicaron dos instrumentos: la Escala de Empatía del Médico de Jefferson (JSPE-S) y el Cuestionario de Regulación de Emociones (ERQ) a una muestra de 101 estudiantes de odontología. Los resultados revelaron que la mayoría de los estudiantes encuestados (76,2%) presentaron un nivel intermedio de empatía con los pacientes, mientras que un 23,8% mostró un nivel sobresaliente en esta dimensión evaluada. Además, se encontró una relación significativa entre la empatía con los pacientes y el manejo de emociones en los estudiantes de odontología (p = 0,000). Esta correlación fue identificada como positiva y baja (Rho = 0,495), lo que indica que aquellos estudiantes que tienen un mejor manejo de sus emociones también exhiben un mayor nivel de empatía hacia los pacientes. En conclusión, los hallazgos de esta investigación sugieren que existe una relación significativa entre la empatía con los pacientes y el manejo de emociones en los estudiantes de odontología de la universidad privada Norbert Wiener en Lima, 2023.

The aim of this study was to determine whether there is a relationship between empathy towards patients and emotion management in dental students of the eighth, ninth, and tenth cycles at the Norbert Wiener Private University in Lima, 2023. The methodology used was observational, cross-sectional, and correlational, and two instruments were applied: the Jefferson Scale of Physician Empathy (JSPE-S) and the Emotion Regulation Questionnaire (ERQ) to a sample of 101 dental students. The results revealed that the majority of surveyed students (76.2%) exhibited a moderate level of empathy towards patients, while 23.8% demonstrated an outstanding level in this evaluated dimension. Additionally, a significant relationship was found between empathy towards patients and emotion management in dental students (p = 0.000). This correlation was identified as positive and low (Rho = 0.495), indicating that students with better emotion management also showed a higher level of empathy towards patients. In conclusion, the findings of this research suggest that there is a significant relationship between empathy towards patients and emotion management in dental students at the Norbert Wiener Private University in Lima, 2023.