Examinando por Materia "Advertising"

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Acceso abierto
Frecuencia de publicidad ética y antiética en centros odontológicos del distrito de Oxapampa - Pasco y Ate Vitarte, Lima - 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-05-20) Ramon Villena, Jacelyn Del Pilar; Vilchez Bellido, Dina
La investigación tuvo como objetivo “comparar la frecuencia de publicidad ética y antiética entre los centros odontológicos del distrito de Oxapampa, Pasco y Ate Vitarte, Lima - 2023. El método empleado fue un estudio hipotético-deductivo de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y diseño no experimental, observacional y transversal. La población estudiada consistió en 50 centros odontológicos localizados en Oxapampa, Pasco, y otros 50 en Ate Vitarte, Lima. Se utilizó la técnica de observación y el instrumento empleado fue una ficha de observación. Los resultados obtenidos revelaron que la frecuencia de publicidad ética en los centros odontológicos, fue mayor en el distrito de Ate-Vitarte (12%), mientras que la frecuencia de publicidad antiética fue más alta en el distrito de Oxapampa-Pasco (48%) (p=0.004). Se concluyó que la frecuencia de publicidad ética y antiética fue significativamente diferente entre los centros odontológicos del distrito de Ate Vitarte y los de Oxapampa, Pasco, en el año 2023.
Acceso abierto
Propuesta de estrategias de marketing digital para mejorar la fidelización de clientes en la empresa Cluster - CEO & Founder - 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-10-31) Calle Castillo, Mariella; Dondero Cassano, Pietro Pablo Guissepi
Este estudio tiene como su principal objetivo presentar una propuesta en las estrategias de marketing digital para mejorar la fidelización de clientes en la empresa Cluster - CEO & Founder – 2023, como parte del proceso de investigación, se consideró la teoría de marketing digital, para la mejora de estrategias en la fidelización de clientes en Cluster, y para poder definir la raíz del problema se procedió a elaborar una matriz de categorización y poder medir la magnitud de la situación actual y como terminaría aplicando las estrategias propuestas de Mailing y CRM y mejorar posición actual de fidelización de clientes, usando la herramienta diagrama de flujo. Asimismo, se concluye en continuar con la restructuración para la obtención del software de CRM, y así contar con nuevas estrategias de fidelización de clientes en la empresa Cluster. Realizar un seguimiento continuo en el desarrollo de las estrategias de Mailing para la fidelización de clientes en la empresa Cluster.
Acceso abierto
La publicidad engañosa en los productos alimenticios frente a la afectación de los derechos de los consumidores, Lima 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-07-17) Perez Quispe, Ana Cecilia; Pineda Huerta, Nélida Rosalbina
Este estudio se centró en analizar a la publicidad engañosa en cuanto a su afectación a los Derechos de los consumidores, a través los productos alimenticios en Lima, durante el año 2023. Para ello, se utilizó un enfoque cualitativo, con entrevistas a expertos en derecho del consumidor y un análisis de casos y normativas relevantes. Los resultados muestran que la publicidad engañosa tiene un impacto negativo directo sobre los consumidores, ya que los engaña al hacerles creer que están comprando productos con características, beneficios o composiciones que no son reales. Esto no solo crea frustración, sino que en algunos casos también pone en peligro su salud, ya que los consumidores terminan comprando productos que no cumplen con lo prometido. Aunque existen leyes como el Código de Protección y Defensa del Consumidor y la Ley de Promoción de la Alimentación Saludable, se encontró que estas prácticas continúan debido a la falta de una fiscalización sólida y a la poca aplicación de las regulaciones. En este sentido, nos obligamos a fortalecer las políticas públicas, particularmente en lo que respecta a la supervisión de la publicidad digital y la regulación más estricta de los productos alimenticios, para que el público consumidor pueda acceder a una información clara y confiable al momento de hacer sus compras.